Kundenservice
Unser mehrsprachiges Call-Center gewährleistet durch die Anbindung der Agents an unser Warenwirtschaftssystem "One face to the customer" verbindliche Auskünfte. Anrufe Ihrer Kunden werden durch unsere kompetenten und freundlichen Call-Center Agents entgegengenommen und bearbeitet.
Unsere Leistungen im Überblick
- Freundliche Bestellannahme 24/7
- Per Post, Telefon, Fax oder Internet
- Schriftliche Auftragserfassung
- Post Sales Betreuung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Outbound

